வளர்ச்சியை ஆதரித்தல்: இந்தியாவின் SMEகள் எவ்வாறு டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் முன்னேறுகின்றன

டிஜிட்டல் பொருளாதாரம் உலகளவில் பல தொழில்களை மாற்றி அமைத்திருக்கிறது, மற்றும் இந்தியாவில் இது சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்கு (SMEs) முன்னெப்போதும் இல்லாத வாய்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளது. இந்திய பொருளாதாரத்தின் முதுகெலும்பாக கருதப்படும் இந்த நிறுவனங்கள், டிஜிட்டல் பரிமாணத்தை பயன்படுத்தி புதுமைகளை கண்டு பிடித்து, வளர்ச்சி அடைந்து, உலக சந்தையில் போட்டியிடுகின்றன. தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் மற்றும் விரைவான இணைய அணுகல் அதிகரித்திருப்பதால், இந்திய SMEs தங்கள் வணிகத்தை விரிவுபடுத்த, செயல்பாடுகளை எளிதாக்க மற்றும் போட்டி மிக்க சூழலில் முன்னேற புதிய வழிகளை கண்டுபிடிக்கின்றன.

இந்தியாவில் SMEs களுக்கான டிஜிட்டல் மாற்றத்தின் எழுச்சி

டிஜிட்டல் மாற்றம் இனி ஒரு விருப்பம் மட்டுமல்ல; இது இந்திய SMEs களுக்கான ஒரு அவசியமாக மாறியுள்ளது. மலிவான ஸ்மார்ட்போன்களின் கிடைக்குமிடம், உயர் வேக இணையத்திற்கான எளிய அணுகல் மற்றும் டிஜிட்டல் கட்டண முறைகளின் அதிகரிப்பு ஆகியவை நிறுவனங்களுக்கு ஆன்லைன் செல்வதை எளிதாக்கியுள்ளன. இந்த மாற்றம் SMEs களுக்கு பெரிய வாடிக்கையாளர் அடிப்படையுடன் இணைவதற்கும், செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதற்கும் மற்றும் வேகமாக மாறும் உலகில் தொடர்புடையதாக இருப்பதற்கும் புதிய வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது.

SMEs களுக்கு "டிஜிட்டல்" ஆக இருப்பது வெறும் ஆன்லைன் இருப்பதை கொண்டிருப்பதை விட அதிகமாகும். வாடிக்கையாளர் சேவை, வழங்கல் சங்கிலி மேலாண்மை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை போன்ற வணிக செயல்பாடுகளில் டிஜிட்டல் கருவிகளை ஒருங்கிணைப்பது முக்கியமாகிறது. இதன் மூலம், இந்த நிறுவனங்கள் அதிக செயல்திறனை அடைய, செலவுகளை குறைக்க, மற்றும் லாபத்தை அதிகரிக்க முடியும். KPMG ஆய்வின்படி, டிஜிட்டல் கருவிகளை ஏற்றுக்கொள்ளும் SMEs சராசரியாக 30% வருவாய் அதிகரிப்பையும், 15% செலவுக் குறைப்பையும் காண்கின்றன.

SMEs வளர்ச்சியை வழிவகுக்கும் முக்கியமான டிஜிட்டல் போக்குகள்

இந்திய SMEs களின் வெற்றியில் முக்கியமான பல டிஜிட்டல் போக்குகள் முக்கிய பங்காற்றுகின்றன.

• மின் வணிக (E-commerce) வளர்ச்சி: Amazon, Flipkart போன்ற மின் வணிக தளங்களின் வருகை SMEs களின் விற்பனை முறையை மாற்றியுள்ளது. இந்த தளங்கள் SMEs களுக்கு எந்தவொரு உடையளவு கடை (Physical Store) இல்லாமல் இந்தியாவெங்கும் உள்ள கோடிக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களை அணுக அனுமதிக்கின்றன.

• டிஜிட்டல் கட்டணங்கள்: UPI, Paytm, Google Pay போன்ற கட்டண தீர்வுகளை SMEs கள் அதிகம் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆன்லைனிலும் நேரடி கடைகளிலும் பணமில்லா (Cashless) பரிவர்த்தனை செய்ய அனுமதிக்கிறது.

• கிளவுட் (Cloud) அடிப்படையிலான தீர்வுகள்: கணினி கணிப்பீடு (Cloud Computing) SMEs களின் மேலாண்மையை மாற்றியுள்ளது. கணக்கியல், வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM), பொருள் நிர்வாகம் ஆகியவற்றுக்கான கிளவுட் கருவிகள், எங்கு இருந்தும் தரவுகளை அணுக அனுமதிக்கின்றன.

• சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல்: Facebook, Instagram, LinkedIn போன்ற சமூக ஊடக தளங்கள் SMEs களுக்கு குறைந்த செலவில் தங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்தும் வாய்ப்பை வழங்குகின்றன. இதன் மூலம் SMEs வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொண்டு விற்பனையை அதிகரிக்க முடியும்.

• தானியங்கி மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI): AI உதவியுடன் செயற்கை புத்திசாலித்தனம் கொண்ட Chatbots உடனடி வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குகின்றன, மேலும் தரவு பகுப்பாய்வு கருவிகள் வாடிக்கையாளர் நடத்தை பற்றிய விபரங்களை வழங்குகின்றன.

டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் SMEs களுக்கு உள்ள சவால்கள்

டிஜிட்டல் பொருளாதாரம் SMEs களுக்கு மிகப்பெரிய வாய்ப்புகளை வழங்கினாலும், சில முக்கிய சவால்களும் உள்ளன.

• டிஜிட்டல் கல்வியறிவு குறைவு: பல சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள், குறிப்பாக கிராமப்புறங்களில், டிஜிட்டல் கருவிகள் மற்றும் உத்திகளுக்குப் பரிச்சயமில்லாமல் உள்ளனர்.

• மின்னணு பாதுகாப்பு (Cybersecurity): இணையம் மூலமாக செயல்படும் நிறுவனங்கள் ஹேக்கிங் மற்றும் தரவு களவுகளை சந்திக்க வாய்ப்புள்ளது. சிறிய நிறுவனங்களுக்கு பாதுகாப்பு அமைப்புகளில் முதலீடு செய்வதற்கான நிதி ஆதரவு குறைவாக உள்ளது.

• நிதி ஆதரவு: SMEகளின் டிஜிட்டல் வளர்ச்சிக்கு தேவையான முதலீடுகளைப் பெறுவதில் இன்னும் பல நிறுவனங்கள் சிரமப்படுகின்றன.

இந்திய அரசின் ஆதரவு மற்றும் முயற்சிகள்

இந்திய அரசு SMEs களின் டிஜிட்டல் மாற்றத்தை ஆதரிக்க பல திட்டங்களை செயல்படுத்தியுள்ளது:

• டிஜிட்டல் இந்தியா (Digital India) திட்டம்: 2015-ல் தொடங்கப்பட்ட இந்த திட்டம், இந்தியாவின் டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பை மேம்படுத்தவும், இணைய இணைப்பை அதிகரிக்கவும், டிஜிட்டல் கல்வியறிவை ஊக்குவிக்கவும் நோக்கமுடையது.

• SME Digital Scheme: இந்தத் திட்டம் SMEs களுக்கான நிதியுதவியை வழங்குகிறது, அதில் IT உள்கட்டமைப்பு மேம்பாடு, கிளவுட் தீர்வுகள் மற்றும் டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகள் அடங்கும்.

• ஆத்மநிர்பர் பாரத் (Atmanirbhar Bharat): உள்ளூர் உற்பத்தியை ஊக்குவித்து, வெளிநாட்டு பொருட்களுக்கு மாற்றாக இந்திய தயாரிப்புகளை பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது.

வெற்றிக்கதைகள்: டிஜிட்டல் பரிமாற்றத்தில் முன்னேறிய இந்திய SMEs

• Zoho: ஒரு சிறிய நிறுவனம் ஆகத் தொடங்கி, உலகளவில் கிளவுட் கணினி (Cloud Computing) துறையில் பெரிய நிறுவனமாக மாறியுள்ளது.

• Licious: பெங்களூரில் தொடங்கிய ஒரு புதிய நிறுவனம் (Startup) ஆகும், இது ஆன்லைன் மூலமாக புதிய தரமான இறைச்சி மற்றும் கடல் உணவுகளை வழங்குகிறது.

இந்த வெற்றிக்கதைகள், இந்திய SMEs கள் தங்கள் வணிகங்களை டிஜிட்டல் முறையில் எவ்வாறு வளர்த்துக் கொள்ளலாம் என்பதற்கான சிறந்த எடுத்துக்காட்டுகள் ஆகும்.

இந்திய SMEs களின் டிஜிட்டல் எதிர்காலம்

டிஜிட்டல் பொருளாதாரம் தொடர்ந்து வளர்கையில், இந்திய SMEs கள் நாட்டின் பொருளாதார வளர்ச்சியில் முக்கிய பங்காற்றும்.

முடிவுரை:இந்திய SMEs களுக்கு டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் ஒரு பிரகாசமான எதிர்காலம் உள்ளது. E-Commerce, Digital Payments, Cloud Computing, மற்றும் AI ஆகியவற்றின் அதிகரித்த பயன்பாடு, வணிக வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும். SMEs கள் தொடர்ந்து புதுமைகளை கண்டு பிடித்து, டிஜிட்டல் பரிமாற்றத்தை ஏற்றுக்கொண்டால், இந்தியாவின் பொருளாதார வளர்ச்சியில் அவர்கள் முக்கிய பங்காற்றுவார்கள்.